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Responsabilidad Social | |
Conciliar família y trabajo La empresa promueve reuniones anuales con todos los empleados y sus famílias. La empresa tiene una preocupación en reducir el número y la frecuencia de accidentes de trabajo. Para ello tiene un equipo de prevención y seguridad con actuación pedagógica junto a los trabajadores, llegando a actuar disciplinariamente sobre los empleados que no cumplan las reglas de la empresa en matéria de seguridad. Compromisos asumidos La venta y la ingesión de alcohol están prohibidas en la empresa. Diálogo y satisfacción La empresa promove anualmente varias convivencias con los clientes en los hoteles que integran el grupo empresarial Ferpinta, o jornadas de caza para los aficionados de este deporte cinegético. De este modo la relación con los clientes revaloriza la marca y acentua el carácter de continuidad de los negocios en el largo plazo. Calidad del servicio La empresa obtuvo un resultado espectacular de 100%, en la expectativa que el cliente tiene de la empresa como proveedora, en la encuesta efectuada anualmente a los clientes. Clientes especiales La empresa está integrada en el grupo empresarial Ferpinta, del cual hacen parte empresas comerciales situadas en: Portugal; España; Angola y Mozambique; que compram parte de los produtos siderúrgicos que comercializan a Ferpinta S.A. Estas empresas garantizan una fidelidad que no terdríamos si dependiésemos apenas de clientes no controlados por el mismo grupo económico. |
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